Inbound Marketing fortalece a Internet Fibra Ótica da Fibercom
Bangboo + Fibercom: os resultados de uma comunicação integrada ficam evidentes em poucos meses de trabalho conjunto.
526 upgrades de plano
em apenas 30 dias
Este foi apenas um dos resultados atingidos com o trabalho de Inbound Marketing que vem sendo realizado junto ao Depto. de Marketing da Fibercom Internet. Quer saber quais são outros e como, juntos, chegamos até eles? Então continue lendo.
A Fibercom é uma empresa que oferece soluções em internet com conexão 100% fibra ótica. Sua força de atuação tem como foco a região metropolitana de Maringá, PR.
O problema que ela nos trouxe foi: precisamos chegar a mais pessoas.
Aí ficou clara nossa missão: apresentar a Fibercom ao público, crescer seu market share, mesmo lutando contra gigantes do setor de telefonia, mostrando porque eles devem mudar de operadora.
Em apenas 4 meses, os resultados deste trabalho em conjunto com o cliente já foram bem expressivos:
444 novos cadastros
para compras online
335 novas conversas
geradas pelo chat
Isso só pelo Facebook. Usando criatividade para gerar envolvimento com o público, foi possível obter ótimos resultados em pouco tempo. Veja só algumas de nossas publicações:
Qual foi a ideia?
Nosso norte foi usar a internet para levar uma empresa de internet para seu público, tendo como ferramenta principal o Inbound Marketing, aliado à ações pontuais. Unindo redes sociais, como Facebook e Instagram, E-mail Marketing, Site e até mesmo mensagens SMS.
E como você pode ver, o target foi atingido.
315.274 pessoas alcançadas
587.226 impressões
Mais do que atingido. A mensagem não só chegou ao público, mas ele se interessou pelo que viu. Isso porque toda a comunicação digital foi refeita. Das prospecções às mensagens de respostas automáticas.
O planejamento estratégico ficou mais perto da realidade do público, com conteúdos que fazem parte do seu dia a dia.
E claro, o funil de vendas sendo trabalhado a todo momento, por meio de e-mail marketing e landing pages. Com isso, tanto a taxa de abertura quanto as visitas ao site cresceram muito.
25% a 45%
taxa de abertura de e-mails
120.365
novas visitas ao site
Graças ao trabalho em equipe, tanto da Bangboo quanto do departamento de marketing e vendas da Fibercom, conseguimos entender muito mais sobre o nosso público e, assim, saber como atingi-lo.
Fizemos pesquisas por e-mail, por exemplo, com diversas perguntas para o cliente final que iam desde que tipo de usuário ele era, o sistema operacional que usava em seu smartphone e até mesmo como a internet vem ajudando cada um em dias de pandemia.
Envolvimento por E-mail
Um dos pontos observados, por exemplo, é o engajamento do nosso público com os e-mais recebidos e como vocês podem ver nos dados abaixo, as taxas de abertura e interação estão ótimas. Com elas, conseguimos não só entender o comportamento do consumidor, mas também gerar envolvimento por meio de conteúdos diversos.
Veja os resultados obtidos:
99,30%
receberam o e-mail
47,34%
taxa de abertura
11,83%
taxa de de cliques únicos
0,70%
bounces
Bangboo +
Fibercom
Unimos criatividade e planejamento, performance e linguagem direcionada, comunicação e vendas com Inbound Marketing e estratégia. Em apenas alguns meses de trabalho, os resultados já são nítidos. E com um trabalho mais duradouro, eles com certeza serão mais expressivos.
Quer ver a sua empresa mais presente na vida do seu público? Temos uma ideia para você. Começando pela primeira: fale conosco e vamos começar.
